GARANTIE

Wie lange gilt die Garantie genau?

Bei Bestellungen von Salt & Pepper erhalten Sie mit Sicherheit ein hochwertiges Produkt. Jeder im Webshop verfügbare Artikel unterliegt der gesetzlichen Gewährleistung, dass ein Produkt die Eigenschaften aufweist oder die Leistungen erbringt, die Sie sich als Kunde normalerweise erwarten würden. Wenn Sie einen Artikel gekauft haben, für den dies nicht der Fall ist, werden wir so schnell wie möglich eine geeignete Lösung anbieten. Die gesetzliche Gewährleistung stellt sicher, dass Sie als Konsument bei Kauf eines neuen Produkts über eine Gewährleistungsfrist von 2 jahren verfügen. Je nach Artikel und in Absprache mit Ihnen übernehmen wir die gesetzliche Gewährleistung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Bitte wenden Sie sich hierzu an unseren Kundenservice.

Ist das Problem, das mit dem Artikel auftritt, Ihre eigene Schuld? Dann haben Sie keinen Anspruch auf kostenlose Reparatur oder Ersatz. Haben Sie den Artikel normal benutzt, aber ist er gerade abgenutzt? Auch in diesem Fall haben Sie keinen Anspruch auf kostenlose Reparatur oder Ersatz.

Was kann ich tun, wenn die von mir bestellten Produkte beschädigt sind?

Am einfachsten lösen Sie dieses Problem durch eine Rücksendung. Siehe: zurücksenden